Pagar Alam, 28 April 2026 Rakyatmerdeka.com Setelah melaksanakan audit kinerja tahap I, Tim Itwasda Polda Sumsel langsung melanjutkan kegiatan dengan melakukan pengecekan pelayanan publik di Polres Pagaralam. Pengecekan ini difokuskan pada layanan utama yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, seperti pelayanan SKCK, pelayanan sidik jari, serta pelayanan SPKT.
Dipimpin oleh Kombes Pol Azzam Himawan, S.I.K., tim melakukan peninjauan secara menyeluruh terhadap sistem pelayanan, mulai dari proses administrasi, kesiapan personel, hingga kondisi fasilitas yang digunakan dalam menunjang pelayanan kepada masyarakat.
Dari hasil pengecekan tersebut, pelayanan di Polres Pagaralam dinyatakan berjalan dengan baik, tertib, dan layak digunakan. Baik dari sisi administrasi, fasilitas pelayanan, kesiapan personel, hingga kondisi ruangan dinilai telah memenuhi standar dan mampu memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Selain itu, tim juga cek ruang tahanan guna memastikan kondisi keamanan dan kelayakan fasilitas, serta pengecekan logistik peralatan persenjataan. Dari hasil pengecekan, ruang tahanan dinyatakan dalam kondisi baik, fasilitas memadai, serta tidak ditemukan adanya barang-barang berbahaya.
Sementara itu, untuk ruang logistik peralatan persenjataan dinyatakan lengkap, dalam kondisi baik, serta sesuai dengan administrasi yang ada.
“Kualitas pelayanan yang diberikan sudah menunjukkan standar yang sangat baik. Mulai dari sistem administrasi, kesiapan petugas, hingga fasilitas pendukung sudah memadai dan layak untuk memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat,” ujar Kombes Pol Azzam Himawan, S.I.K.
Sementara itu, Wakapolres Pagaralam Kompol Wahyu Prasetyo, S.H., M.Si. menyampaikan bahwa hasil pengecekan “Kami akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi administrasi, fasilitas maupun sumber daya manusia, agar masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang prima,” ungkapnya.
Kasi Humas Polres Pagaralam Iptu Mansyur, A.Md.Kep., S.H. menambahkan bahwa “Pelayanan yang baik adalah prioritas kami. Hasil pengecekan ini menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik, profesional, dan humanis kepada masyarakat,” tutupnya. (RmKf)