Rakyat Merdeka.Com Selasa 15 Juli 2025 Pagaralam Sum Sel
Sempat viral dimedia sosial pernyataan salah satu calon nasaba bank sumsel babel kota Pagaralam yang ingin membuat rekening dikantor cabang bank.sumsel kota Pagaralam yang diberitakan awak media yang dianggap mencemarkan kinerja pihak bank sumsel terkait salah satu CS costumer Service yang melecehkan calon nasabah bank Sumsel babel kota Pagaralam
Ditemui diruang kerjanya pimpinan bank Sumsel babel melalui wakil pimpinan bank Sumsel babel kota Pagaralam Desniarti kepada awak media Selasa /7/2025
Menurut Desniarti pihak bank sumsel sudah melaksanakan pelayanan kepada calon nasabah sudah sesuai SOP dari pihak bank
Terkait adanya pernyataan calon nasabah yang merasa kecewa terhadap kinerja kami mestinya bisa langsung komplen kebidang humas jangan langsung dipublikasikan kemedia apalagi pemberitaan tersebut tidak ada kompirmasi kepihak kami karna dalam pemberitaan yang ditayangkan tersebut tidak ada kompirmasi kekami pihak bank sumsel Babel kota Pagaralam
Terpisah CS costumer service bank Sumsel babel yang bertugas saat itu Aldo Iwan mengatakan kronologis kejadiannya memang beberapa waktu yang lalu ada calon nasabah bank Sumsel babel yang ingin membuka rekening baru selaku CS Yang bertugas saat itu kami melayani yang bersangkutan dengan SOP kami menawarkan rekening Simpeda tetapi yang bersangkutan ngotot ingin membuka rekening tabungan ku
Setelah kordinasi dengan pimpinan akhir rekening tabungan ku yang diminta oleh nasabah kamu buat
Yang sangat saya sayangkan ada berita yang menyudutkan kan saya salaku CS costumer Service yang melayani dianggap melecehkan calon nasabah tersebut kalimat melecehkan itu menurut saya adalah tuduhan perbuatan Asusila sedangkan saya tidak merasa melecekan dan saya pastikan saya ini normal apalagi pemberitaan tersebut tampah ada kompirmasi dari kami pihak bank dan saya pribadi selaku CS yang bertugas saat itu ujar Aldo.(Rmkf)
Komentar